Dopisz, które urządzenia korzystają z Wi‑Fi, a które z Thread, oraz jaki masz kontroler Matter i router graniczny Thread. Samo znikanie z aplikacji jeszcze nie wskazuje winnego — problem może leżeć też w aplikacji albo synchronizacji konkretnego ekosystemu. Sprawdź, czy urządzenie znika ze wszystkich aplikacji naraz.
Kupiłem kilka urządzeń działających w standardzie Matter, bo miały bez problemu współpracować z różnymi systemami. W praktyce część z nich regularnie znika z aplikacji albo przestaje reagować. Czy ktoś miał podobny problem i wie, jak ustalić, czy winny jest router, Thread czy samo urządzenie?